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如何打造基本的人工智能平台

目前,金融,政府和IT领域相继引入了人工智能技术,以构建自己的人工智能能力平台,实现上层业务的智能升级。为了向政府和企业客户提供安全可靠的AI功能,捷通华声启动了凌云全智能功能平台(简称为AICP)的私有化部署:配备了凌云语音识别,语音合成,声纹识别,语义理解和机器诸如翻译,OCR,面部识别和视频分析之类的许多AI技术为上层业务应用程序提供AI功能。凌云AICP已广泛服务于银行,保险,政府,公共安全,IT等领域。通过将AI功能渗透到所有业务链接中,它实现了智能业务升级,并降低了成本并提高了企业效率。 AICP:帮助金融业务实现智能化。目前,凌云AICP已应用于许多大型商业银行。通过将AI引入银行业务,解放前需要人工操作,从而为用户提供更便捷,更智能的服务。在移动银行APP上,当用户首次登录以输入ID和银行卡信息时,他只需要拍张照片即可进行OCR识别,因此可以快速输入。通过手机银行转账时,可以使用语音识别直接将10000元转账到张三,快速跳转到转账页面,不再需要手动搜索功能项。在转移过程中,用户可以选择添加面部识别和声纹验证等方面,以提高转移安全性并防止密码泄漏和手机欺诈。当用户遇到业务问题并需要咨询时,他们还可以直接在移动银行APP中询问智能客户服务,以快速解决业务问题。上述业务处理链接通过调用凌云AICP的人工智能功能,促进了业务处理并为用户创造了更好的体验。同样,在银行的业务服务中,人工智能还可以帮助业务人员处理最简单和重复的任务。在客户服务部门,智能客户服务通过官方网站,微信和电话等各种渠道为用户解答问题; 7 * 24小时为用户解答问题;现在将以前手动调用的信用卡过期催收呼叫移交给智能出站机器人,以快速完成大量呼叫。称呼。在营业厅中,大厅经理机器人会为客户回答常见的业务问题,自助服务机还集成了智能语音助手,可以指导客户自行完成业务处理。同时,凌云AICP的视频分析功能可用于智能分析商务厅,厅外和自助取款区的视频,智能识别抢劫和打架,并立即报警。在档案部门,银行通过凌云AICP的OCR功能处理大量的纸质凭证,例如业务凭证,统一报表,保管材料,发票等,这些纸质凭证可以识别为文本,并且是双层的可以生成和合并PDF文档。自动分类和建立易于管理和检索的电子数据档案。通过应用AI功能,客户服务,业务管理,数据处理,分支机构服务等都可以实现智能化,以提高银行的业务效率并降低运营成本。 AICP:帮助政府事务办公室实现智能化。同样,在各个政府部门,凌云AICP的应用也可以大大提高办公效率。在政府会议场景中,语音识别用于将领导讲话和党组会议快速转录为会议记录;在公共检查和法律案件处理过程中,多角色,一对一的对话被转化为角色,以提高司法案件处理的质量和效率。政府事务热线,引入AICP建立智能的客户服务,通过电话渠道为市民回答咨询,实现咨询电话的100%接通率,并通过政府事务网站,手持式APP为市民提供便捷的7 * 24小时政府咨询服务和其他渠道。国家语言翻译为政府与人民之间架起了一座桥梁。在新疆,凌云机器翻译,维吾尔语识别和维吾尔语OCR识别极大地促进了维吾尔族与中国同胞之间的语言交流。