BleepingComputer报告称，Microsoft已修复自6月以来困扰Windows 102004设备用户的已知问题。具体现象是，在使用某些应用程序（例如OfficeWord和白板）时，外部监视器可能会出现黑屏。此外，一些用户在Microsoft支持网站上报告说，该问题可能导致Windows 10设备管理器将图形卡标记为问题。 Microsoft写道：“如果您使用具有自己屏幕的Windows 102004设备（笔记本电脑或平板电脑），则当您连接外接显示器并选择复制显示模式时，显示器可能会闪烁，或者显示器闪烁。屏幕变黑。”根据许多用户的报告，使用Office应用程序（例如Word）进行绘图时，有时会发生这种情况。此外，还有其他支持绘图的应用程序，例如白板。如果此时打开“设备管理器”，则会在图形控制器旁边看到一个带有黄色三角形的感叹号（警告该设备有故障）。实际上，在上个月的KB4577063（与安全无关的累积更新预览）中，Microsoft已修复此问题，但当时仅用作推荐更新。连接了外部监视器但无法安装KB4577063更新的用户可以尝试通过重新启动设备来解决问题。但是，Microsoft仍然建议您谨慎使用可能导致显示故障的绘图应用程序。