5月23日，Juniper Research的一项新研究发现，到2022年，RCS（Rich CommunicaTIon Services）新闻收入将超过90亿美元（76.5亿欧元），高于1.26亿美元（2018年为10708万美元）。欧元）。当前，RCS支持Google并支持包括视频共享和文件传输在内的富媒体内容。最初的RCS策略是获得市场吸引力的关键。最新研究报告《移动新闻：2018-2022年运营商战略和供应商机会》发现运营商的RCS收入潜力牢固地植根于A2P（应用程序到人）服务中，包括公司发送给客户的自动消息。 A2P RCS将弥合SMS普及与OTT应用带来的增强体验之间的鸿沟。调查发现，到2022年，超过90％的RCS流量将变为A2P，因为该公司得益于丰富的媒体功能和广泛的参与度，从而受益。但是，瞻博网络认为，初始定价和有吸引力的商业模式将在鼓励早期采用该技术方面发挥关键作用。它敦促运营商最初实施基于事件的模型，其中包括为传递的每条消息收取简单费用，以简化从SMS到RCS的转换。瞻博网络预测，到2022年，全球RCS用户数量将接近20亿。瞻博网络研究作者山姆·巴克（Sam Barker）补充说：“随着潜在收入的增加，运营商对RCS的支持正在增长。尽管该技术尚未成功作为P2P消息传递渠道，但其作为A2P服务的能力将在广告客户中流行。 “新的定价模型可以最大化RCS收入，Juniper Networks建议运营商在实施新的定价模型时必须考虑合理的使用策略。例如，基于RCS交互次数的模型将需要这样一种策略，以防止运营商网络过于紧张。该研究还预测，RCS将需要AI（人工智能）来促进对话通信，从而将响应时间降至最低。在此之前，它建议API支持交互式多媒体内容，以增强移动用户的信心。此外，它还敦促平台包括对SMS的后备，以确保消息终止。